困りましたねぇ


月曜日に野菜農家のお客様から持込修理依頼された噴霧機、早く直してあげたいのに終われなくてストレスが溜まります。

部品表を見ながら交換が必要な部品をすぐ注文して水曜日に入荷→交換した部品に小部品を取付しようとしたが合わず→工場長がメーカーへ問い合わせ→部品変更された部品なので取付する部品も同時交換が必要・・・すったもんだでダメだこりゃ!
(部品の入荷日に土日が絡めば修理がさらに遅れます)

変更部品に関するサポート資料も全然来ないし部品注文する際の部品表も更新されておらず、この様なトラブルはお客様様を迷惑をかけてしまうので・・・この製品の取扱いをやめようかなって考えてしまいます。

ほとんどの農機店やホームセンターで取り扱っている、お求めやすい価格で販売しやすい製品ですが、本業のプロ農家さんには向かないかも。

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